AGB und Widerrufsrecht

Ihre Sicherheit ist uns sehr wichtig!

Nach Erhalt Ihrer Bestellung haben Sie ein 14-tägiges Rückgaberecht bzw. Widerrufsrecht gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV.

lt. Widerrufsbelehrung für Fernabsatzverträge mit Verbrauchern i. S. § 13 BGB

Der Widerruf ist zu richten an:

+++ Brief: W.Mank Südring 3 45525 Hattingen +++ Email: wmank@web.de +++ Fax: 02324-919597

Wichtig! Artikel müssen in der Originalverpackung, unbenutzt und ohne Gebrauchsspuren an uns zurückgegeben werden.

Bei Rücksendung ( Rückporto zahlt Käufer ) in einwandfreiem, ungebrauchtem und vollständigem Zustand in Originalverpackung erfolgt auf Wunsch Rücküberweisung des Kaufpreises. Der Kaufvertrag wird damit aufgelöst. Ledermützen sind, da es Sonderanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen. ( Bitte immer genaue Kopfgröße angeben.) Jede Mütze wird von uns auf Fehler und Beschädigungen geprüft und nur fehlerfreie Ware wird ausgeliefert. 

Geltungsbereich


Unseren sämtlichen Verkäufen, Lieferungen und Leistungen liegen die nachfolgenden Geschäftsbedingungen zugrunde. Von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Bestellers haben keine Gültigkeit, auch wenn wir Bestellungen ausführen, ohne zuvor diesen Bedingungen ausdrücklich widersprochen zu haben.

 

Vertragsabschluss

1. Die Angebote der EISENBAHN-ACCESSOIRES W. MANK im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots an den Kunden dar. Technische Änderungen sowie Änderungen in Form, Farbe und/oder Gewicht bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.

2. Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Online - Shop  EISENBAHN-ACCESSOIRES  W. MANK im Internet, per E-Mail, telefonisch oder persönlich gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Mindestbestellwert € 25,00   

3. EISENBAHN-ACCESSOIRES  W. MANK  ist berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von  zwei Wochen nach Eingang bei EISENBAHN-ACCESSOIRES W. MANK anzunehmen. Die Annahme kann entweder schriftlich oder durch Auslieferung der Ware an den Kunden erklärt werden. Nach fruchtlosem Ablauf dieser Frist gilt das Angebot des Kunden als abgelehnt.

4. Bestellt der Kunde auf elektronischem Wege, wird EISENBAHN-ACCESSOIRES  W. MANK den Zugang der Bestellung unverzüglich bestätigen.

5. Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch die Zulieferer der EISENBAHN-ACCESSOIRES W. MANK

6. Ihre Bestellungen werden bei uns gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per E Mail/ Fax / Telefon an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung gerne zu.

Datensicherheit

Alle persönlichen Daten dienen ausschließlich dem Zweck, Ihre Aufträge oder Anfragen zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausführen zu können. Wir garantieren, dass Ihre Daten nicht an Dritte weiter gegeben werden. Alle Mitarbeiter von Eisenbahn-Accessoires W. Mank sind zur Verschwiegenheit gegenüber Dritten verpflichtet und wissen um die Sensibilität Ihrer Daten und das Vertrauen, dass Sie uns entgegenbringen.

 

Versand-Versicherung
Alle Warensendung ist in der Höhe des Warenwertes gegen Transportschäden oder Verlust versichert. Die Versicherungskosten sind in der Lieferpauschale enthalten oder werden von uns übernommen. Dies gilt auch bei Abholungen oder Tausch der Waren.

 

Produkt- und Qualitätsgarantie
Auf alle Angebote gewähren wir die gesetzliche Garantiezeit Gewährleistung nach Lieferung. Bei Produkten, auf die der Hersteller eine erweiterte Garantie gewährt, geben wir diese Garantieleistung an Sie weiter. Während der Garantiezeit haben Sie bei auftretenden Mängeln zunächst das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Sollte die Nachbesserung fehlschlagen oder wirtschaftlich nicht vertretbar sein, sind wir berechtigt den Mangelbehafteten Artikel ganz oder teilweise umzutauschen. Wird ein Fehler innerhalb einer angemessenen Frist nicht behoben, haben Sie das Recht auf Wandlung (Rückgängigmachung) des Kaufes. Wichtig! Bitte senden Sie uns im Garantiefall eine Rechnungskopie und die Originalgarantiekarte (sofern im Lieferumfang) zu.

 

Lieferung
Erfüllungsort für unsere Leistungen ist unser Firmensitz. Für Sendungen innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Pauschale von € 4,90. Wir liefern auf dem schnellsten Wege per Hermes Paketdienst in der Regel innerhalb weniger Tage. Längere Lieferzeiten - gerade bei selten angefragten Artikeln - können nicht immer vermieden werden. In solch einem Fall werden Sie von uns informiert. Alle Lieferzeitangaben sind annähernd und unverbindlich. Wünschen Sie eine Eilzustellung oder eine Lieferung ins Ausland, berechnen wir Ihnen die dafür anfallenden Zoll-, Verpackungs- und Versandkosten. Der jeweilige Betrag wird Ihnen vor Versand mitgeteilt.

 

Versicherung
Die Warensendung ist in der Höhe des Warenwertes gegen Transportschäden versichert. Die Versicherungskosten sind in der Lieferpauschale enthalten oder werden von uns übernommen. Bei Beschädigung der Sendung auf dem Transportweg oder bei unvollständiger Auslieferung ist innerhalb von 48 Stunden unter Beifügung einer schriftlichen Tatbestandsaufnahme des Zustellers eine Reklamation zu erklären, da sonst der Anspruch auf Ersatz erlischt. Bei Verlust oder Beschädigung der Ware auf dem Versandweg ist unsere Haftung im übrigen auf die Abtretung der Ansprüche aus der abgeschlossenen Transportversicherung beschränkt.

 

Zahlungsbedingungen
Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise. Sie behalten auch dann ihre Gültigkeit, wenn danach eine Preissenkung/-erhöhung vorgenommen wird. Alle Verkaufspreise im Online - Shop beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Wir gelten als Kleinunternehmen nach §19 Abs. 1 UStG und sind nicht umsatzsteuerpflichtig. Demnach werden Rechnungen ohne MwSt. ausgewiesen.

Die Zahlung erfolgt per Vorkasse zzgl. Porto je nach Paketgröße ( bei Nachnahme: plus 22,80 € Nachnahmekosten )

Bitte warten Sie, bis Sie eine Rechnung oder ein Lieferungsbestätigung per Email erhalten mit der Überweisung. Wir versenden sofort nach Zahlung des Betrags auf unser Konto.   

                        

Mängelrüge und Gewährleistung
Für Mängelrügen durch Kaufleute gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Ansonsten sind offensichtliche Mängel innerhalb von 14 Tagen durch schriftliche Anzeige an die Firma Eisenbahn-Accessoires W. Mank zu melden. Bei berechtigter Beanstandung erfolgt entweder eine Nachbesserung der fehlerhaften Ware oder eine Ersatzlieferung. Sollte diese fehlschlagen, kann Eisenbahn-Accessoires W. Mank zwei weitere Nachbesserungen durchführen. Danach erfolgt die Wandlung des Kaufvertrags. Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche wegen Nichterfüllung einschließlich entgangenen Gewinns oder wegen sonstiger Vermögensschäden sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder wenn die Schadensersatzansprüche wegen des Fehlens einer zugesicherten Eigenschaft geltend gemacht werden. Ergibt die Überprüfung der mangelhaften Ware, dass der Mangel auf schuldhaftes Verhalten des Bestellers zurück zu führen ist, so wird dies dem Besteller von uns schriftlich mitgeteilt. Besteht der Besteller dann auf eine Nachbesserung, hat er die Kosten zu tragen. Wird kein Reparaturauftrag erteilt, werden die Kosten für die Fehlersuche und Diagnose dem Besteller in Rechnung gestellt. Werden unsachgemäße Änderungen oder Instandsetzungsarbeiten durch den Besteller oder dritte durchgeführt, haftet der Besteller für alle hierdurch entstehenden Folgen, insbesondere erlöschen insoweit seine Garantierechte gegen den Verkäufer.

 

Salvatorische Klausel
Bei Unwirksamkeit einer der vorstehenden Bedingungen bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. Die unwirksame Klausel wird sodann einvernehmlich durch eine andere ersetzt, die wirtschaftlich in ihrer Intention der unwirksamen Klausel am nächsten kommt.

 

Haftungsausschluss
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Hinweis gemäß § 33 BDSG: Die uns übermittelten personenbezogenen Daten werden gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt nach Maßgabe des Bundesdatenschutzgesetzes. Alle Kundendaten werden nur erhoben, verarbeitet, genutzt und an beauftragte Partner weitergeleitet, soweit dies für die Begründung und Durchführung des Vertrages notwendig ist.

 

Sonstiges 

Für Fragen, Wünsche ect. stehe ich Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Auch danke ich Ihnen für Anerkennung und berechtigte Kritik.                                                                                                                                                                                                     

 

EISENBAHN-ACCESSOIRES

Wilhelm Mank

Hattingen den 15.06.2009

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